ZARZYCKI ESSENTIALS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales en la República de Colombia, Zarzycki Essentials adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la cual será aplicada a toda la información recolectada a través de su sitio web y demás canales digitales.

1. Responsable del tratamiento de datos

Zarzycki Essentials
Domicilio: Armenia, Quindío, Colombia
Correo electrónico de contacto: info@zarzyckiessentials.com
Teléfono de contacto: +57 310 694 5475

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web y canales de atención, Zarzycki Essentials podrá recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Número de identificación (cuando aplique para facturación)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono de contacto

• Dirección física para envío de pedidos

• Información necesaria para la facturación

• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)

En ningún caso se solicitarán datos sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario y con la autorización expresa del titular.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar pedidos de productos

• Realizar facturación y envíos

• Brindar atención al cliente y soporte postventa

• Enviar información relacionada con pedidos, promociones, lanzamientos o novedades (previa autorización del titular)

• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y regulatorias

• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies; sin embargo, la desactivación de estas podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través del sitio web, formularios o canales digitales, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Zarzycki Essentials para realizar el tratamiento de sus datos conforme a la presente Política de Privacidad.

6. Derechos de los titulares

De conformidad con la ley colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

• Solicitar prueba de la autorización otorgada

• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida

• Acceder de forma gratuita a sus datos personales

7. Procedimiento para ejercer los derechos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico info@zarzyckiessentials.com, indicando:

• Nombre completo

• Tipo de solicitud (consulta, actualización, rectificación o supresión)

• Descripción clara de la solicitud

• Datos de contacto

Zarzycki Essentials dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la ley.

8. Seguridad de la información

Zarzycki Essentials adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

9. Transferencia y transmisión de datos

Zarzycki Essentials no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para:

• La ejecución del proceso de compra (transportadoras, plataformas de pago)

• El cumplimiento de obligaciones legales

• Requerimientos de autoridades competentes

En estos casos, se garantizará que los terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

10. Vigencia

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y podrá ser modificada en cualquier momento.
Cualquier cambio será informado a través de este mismo medio.

11. Aceptación

El uso del sitio web de Zarzycki Essentials implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.